次の文を読み50、51の問いに答えよ。 Aさん（85歳、女性）は息子のBさん…｜第108回保健師国家試験 午後問51

次の文を読み50、51の問いに答えよ。 Aさん（85歳、女性）は息子のBさん（50歳、無職）と2人暮らし。Bさんは大学卒業後に就職したが、1年前に失職して以来、自宅で過ごしている。Aさんは2週前に自宅で転倒し腰椎圧迫骨折で入院した。入院を機に要介護認定申請を行ったところ、認定結果は要介護1であった。Aさんは自宅への退院を希望しており、Aさんが入院している病院のソーシャルワーカーから、退院に向けた話し合いをしたいと地域包括支援センターの保健師に連絡があった。Aさんの入院前は、家事はAさんが行っていた。 Aさんは自宅へ退院し、Bさんとの生活が再開した。在宅サービスを利用しながら、地域包括支援センター保健師、民生委員の協力も得て、AさんとBさんの生活を見守ることができていた。退院から2か月後、民生委員より｢Bさんがいらいらしている様子だ。AさんはBさんに叩かれたと話していた｣と地域包括支援センターの保健師に連絡があった。翌日、地域包括支援センターの保健師と社会福祉士の2名がAさん宅へ家庭訪問を行った。 保健師と社会福祉士によるBさんへの対応で適切なのはどれか。

1. 民生委員から虐待の通報があったことを知らせる。
2. 負担になっていることがないかを確認する。
3. Aさんを叩くことは虐待であると伝える。
4. Aさんの施設入所を勧める。

解説

民生委員からAさんが息子に叩かれたという情報が寄せられた状況では、まずBさんが介護や生活面でどのような負担や困難を感じているかを確認し、虐待の背景にある要因を把握することが対応の出発点として適切です。虐待であると直接的に指摘したり、通報の事実をそのまま伝えたり、施設入所を性急に勧めたりすることは、Bさんとの信頼関係を損ない、かえって支援の糸口を失うおそれがあります。