第107回 保健師国家試験 午後問47（精神保健）

保健師は、A社全体の集団分析結果を利用して、管理監督者が職場環境改善に積極的に関与する必要があると考えた。 高ストレスの該当者が多いことへの保健師の取り組みとして最も効果的なのはどれか。

1. 健康相談日を増やす。
2. 職場巡視の回数を増やす。
3. 管理監督者への研修を実施する。
4. 産業保健総合支援センターへ連絡する。
5. 心の相談窓口の案内ポスターを掲示する。

正答

「管理監督者への研修を実施する。」

解説

管理監督者が職場環境改善に積極的に関与する必要があるという課題認識に対しては、管理監督者自身のメンタルヘルスに関する知識やマネジメント力を高めるための「ラインによるケア」研修の実施が最も効果的です。管理監督者が部下の変化に気づき、適切な職場環境改善（業務配分の見直し等）を主体的に行えるようになることが、組織全体の高ストレス者減少につながる根本的な対策となります。「ラインによるケア」は厚生労働省「労働者の心の健康の保持増進のための指針」(平成18年〈2006年〉、健康保持増進のための指針公示第3号)が示す4つのケアの一つです。