第107回 保健師国家試験 午後問46（精神保健）過去問と解説

設計部のストレスチェックの集団分析を行った結果、同僚からの支援が少ないことが分かった。 保健師として、設計部に関して優先的に取り組むのはどれか。

1. 人事課長に結果を報告する。
2. 産業医による職場巡視を行う。
3. 設計部管理者から職場の状況について情報収集をする。
4. 高ストレスの該当者から職場環境改善の要望を募る。
5. 職場内の人間関係に関するアンケート調査を従業員に実施する。

解説

集団分析で「同僚からの支援不足」という職場環境要因が明らかになった段階では、まず職場の実情に精通した設計部管理者から直接状況を聴取し、背景要因（業務量、人間関係、組織体制等）を具体的に把握することが優先されます。この情報収集を経てこそ、その後の職場環境改善策（研修、巡視等）を的確に立案できます。いきなりアンケートや要望募集を行う前に、管理職層との対話による実態把握が土台となります。